Fundingport x µÚÒ»³Ô¹Ï
Verbesserung der Usability Research für die Finanzierungsplattformen von FundingportFundingport ist ein Unternehmen der Hypoport-Unternehmensgruppe, mit der die µÚÒ»³Ô¹Ï auch ein Forschungsprojekt betreibt. seinerseits hat schon mehrere Projekte mit der µÚÒ»³Ô¹Ï durchgeführt.
Fundingport ist eine Finanzierungsplattform, die Kreditgeber und Kreditnehmer miteinander verbindet, um deren Geschäftsmodelle zu bereichern. Fundingport zielt darauf ab, alle Beteiligten in eine einzige digitale Lösung einzubinden und Standard-Workflows und -Kommunikation zu automatisieren. Dabei ist die Plattform so konzipiert, dass nicht die einzelnen Kreditnehmer selbst dort aktiv sind, sondern deren Berater über die Plattform Kreditangebote von teilnehmenden Banken generieren können.
Bei Aufbau und Weiterentwicklung der Plattform ist viel Usability Research zu betreiben, damit die Plattform von den Nutzenden möglichst einfach und intuitiv bedient werden kann. Fundingport hat im Zuge des Aufbaus der Plattform schon viel Usability Research betrieben und weiß bereits jetzt, dass es auch in naher Zukunft Usability Research in größerem Umfang durchführen wird.
An dieser Stelle setzt das aktuelle Projekt an, das aus zwei Teilen besteht: Im ersten Teil soll mit dem Blick von außen der aktuelle Usability-Research-Ansatz von Fundingport evaluiert und sollen mögliche Alternativen entwickelt und beurteilt werden. Im zweiten Teil soll dann die µÚÒ»³Ô¹Ï-Gruppe selbst Usability Research betreiben und dabei die von ihre favorisierte Variante eines veränderten Usability-Research-Ansatzes einsetzen. Am Ende des Projekts stehen also zwei angewendete und evaluierte Usability-Research-Ansätze, was Fundingport die weitere Arbeit an der Finanzierungsplattform erleichtern wird.